色就色 综合偷拍区

12月29日下午2:00,市税务局、市烟草专卖局、市公安局出入境管理局、市邮政管理局、中国邮政集团色就色 综合偷拍区济南市分色就色 综合偷拍区将走进《作风监督面对面》,与网友进行互动交流。济南政府网将全程进行文字直播,欢迎广大市民群众积极提供线索、反映问题,参与节目。

  相关图片 更多 >>  
  相关资料 更多>>  
 
作风监督面对面——市税务局、市烟草专卖局等单位
  文字实录 后续解答 正序 | 倒序 手动刷新 自动刷新 提 问  
  • 主持人 : 现场以及电视机前的观众朋友大家好,欢迎收看大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》,我是问政监督员劲彬。
          色就色 综合偷拍区今天的节目是2020年政风、行风评议特别节目。在色就色 综合偷拍区节目录制的同时,济南政府网等新媒体也将同时进行图文直播。
          另外,观众朋友还可以通过关注《作风监督面对面》栏目微信公众号,向栏目反映问题,栏目将及时反馈到本期节目的上镜单位。
          《作风监督面对面》栏目微信公众号还开通了针对今天上镜单位整改情况的满意度投票调查,色就色 综合偷拍区的投票时间自节目播出之日起,截止到下周五的中午12点,本期节目的投票结果将在下周节目的播出抽条中予以公布。
          接下来为您介绍一下来到节目现场的5位上镜主嘉宾,他们分别是:
      山东省税务局党委副书记、济南市税务局党委书记、局长张津,欢迎您!
      济南市烟草专卖局(色就色 综合偷拍区) 党委书记、局长、总经理杨忠武,欢迎您!
      济南市公安局出入境管理局局长  孙峻,欢迎您!
      济南市邮政管理局党组成员范涛,欢迎您!
      中国邮政集团有限色就色 综合偷拍区济南市分色就色 综合偷拍区  副总经理时洪俭,欢迎您!
          同样光临色就色 综合偷拍区演播室的还有10位辅助嘉宾,掌声送给各位!
          坐在几位上镜嘉宾对面的是党代表、人大代表、政协委员、色就色 综合偷拍区和市民代表,欢迎大家的到来。在节目中,市民代表将针对一些涉及公众的问题为市民代言。在节目的最后,他们还有一个非常重要的任务,就是根据对面上镜嘉宾的整场表现,通过手中的表决器打出自己心目中认为公平合理的分数。
          今天色就色 综合偷拍区邀请到的点评嘉宾是:济南市人民政府法律顾问、济南大学政法学院教授 袁曙光,欢迎您!
          节目中,点评嘉宾可以根据上镜单位的回答情况,随时举起提示牌进行提问或点评。
          另外,特此声明,与《作风监督面对面》节目相关的视频、音频、图片、文字及主持人肖像等,任何单位未经授权不得转载、转发,违者将追究法律责任。
          朋友们,接下来让色就色 综合偷拍区开门见山、直面问题,来看第一个问题短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了。短片中反映,目前在市中、历下区都可以通过微信扫码办税,但有色就色 综合偷拍区反映莱芜区还没有实现。
          色就色 综合偷拍区先问一下税务局的张局长,税务局通过微信扫码办税的范围目前在济南有多大?  
  • 张津 : 感谢这位市民的建议,他所说的功能,就是色就色 综合偷拍区税务局最近推出的“码上办”服务,这项服务现在是在历下和市中刚刚试点,只要纳税人用手机扫一下二维码,色就色 综合偷拍区的智能服务系统就可以按照纳税人办税需要的业务类型给他推送办理的程序、需要的资料和办理的进度,这样就能够使网上办税像网上采购一样容易。这项服务刚刚说了,现在是在历下和市中试点,在莱芜也开始测试,从明年1月份,这项服务将全面推开。届时色就色 综合偷拍区也欢迎这位市民到莱芜区办税大厅体验服务,多提宝贵意见。  
  • 主持人 : 您刚才说到,这是一个便民便企的服务项目,既然是个便民项目色就色 综合偷拍区就要尽快推开。您刚才也说了,莱芜的那个色就色 综合偷拍区说他也想享受这个服务,是明年1月份就可以实现扫码办理。在济南市区所有的区县都能够实现微信扫码办税需要什么时候在全市普及?  
  • 张津 : 也是1月份。  
  • 主持人 : 这是一个非常明确的时间点。针对刚才微信扫码办税的问题,市税务局的张局长也做出了回应,对这个回应色就色 综合偷拍区现场的问政代表是否满意?请大家拿起表决器,1为满意、2为一般、3为不满意,各位请在15秒钟的时间迅速做出评判。

          31位问政代表目前有30位投出了有效票数,其中表示满意的有28票,一般的1票,不满意的1票。
          我觉得色就色 综合偷拍区应该和这位不满意的朋友简单沟通一下,到底是哪些方面色就色 综合偷拍区税务部门工作上还是有欠缺,这也是色就色 综合偷拍区工作努力的方向。
          
        接下来色就色 综合偷拍区再来说说办理出国护照的问题,色就色 综合偷拍区要和出入境管理局的孙局长做一下交流。首先请您介绍一下目前疫情的特殊情况下,想要办理护照还可以吗?  
  • 孙峻 : 按照国家的通知,除紧急事项外,一般不予办理护照。现在的紧急事项主要是指出境治疗、看望境外的危重病人,再就是处理在境外的一些突发的紧急事端、紧急商务活动、紧急留学日期临近的、奔丧等紧急事宜,除非这些必要、紧急的事由外,色就色 综合偷拍区对广大群众还是劝阻,尽量不要出境,防止跨国间的人员流动给疫情防控带来更大压力。  
  • 主持人 : 非必要色就色 综合偷拍区是不予办理护照的,之前色就色 综合偷拍区已经办理好的护照,现在也是不允许出境的吗?就是除了这些必要、紧急的情况。  
  • 孙峻 : 出境没有限制,但是也是你出境前必须要取得前往国的签证,而且要遵守前往国对疫情防控的要求。有些群众朋友原来也有护照,也有签证,可能想到哪个国家去,但是在这种情况下,请大家先关注一下这个国家驻外使领馆发布的一些信息,另外还有没有航班信息,这里边牵扯到现在疫情防控各个国家的政策不同,它的航班的开启、停运都是要符合相关政策。  
  • 主持人 : 刚才短片中有一位杨先生,他就是很紧急、很必要出国,急需到国外开展商务活动,他符合咱们这个绿色通道的要求吗?  
  • 孙峻 : 像紧急商务活动,色就色 综合偷拍区出入境管理部门对包括复工复产有些进出商务活动,色就色 综合偷拍区出入境经过关门会开辟绿色通道,急事急办,为他们出国洽谈贸易提供最大便利。同时对很多群众如果在境外遇到特别紧急的事情,色就色 综合偷拍区同样会第一时间为大家服务好。色就色 综合偷拍区出入境管理局24小时有服务电话,时刻聆听您的需求,色就色 综合偷拍区会尽最大的努力,给广大群众服好务。  
  • 主持人 : 您刚才也说到了特事特办、紧急事情色就色 综合偷拍区紧急办。快的速度大概是多久?色就色 综合偷拍区有个紧急事件需要出国进行一些商务活动,色就色 综合偷拍区大概多久能把签证办下来?  
  • 孙峻 : 办理护照的时间应该在3个工作日以内。  
  • 主持人 : 护照是3个工作日内。  
  • 孙峻 : 对,紧急的,1到3个工作日,事情如果特别特别紧急的,比如色就色 综合偷拍区在前期有些到境外去处理丧事的,色就色 综合偷拍区经过和省公安厅出入境管理局,可以当天拿到。有一些稍微缓一点的,色就色 综合偷拍区可能3个工作日也可以。  
  • 主持人 : 本着人性化服务的态度,特事特办。像刚才短片中有位刘女士,她在国内憋坏了,就想到国外旅游,像这种情况下她的护照就是暂时办不了的吧?  
  • 孙峻 : 对,目前疫情防控,从国内来看色就色 综合偷拍区已经取得了很大成绩,但从境外看,疫情防控的形势依然还很严峻,而且现在疫情基本上也存在变异,有些国家也宣布了不允许其他国家的公民入镜。这种情况下,色就色 综合偷拍区还是进一步劝诫广大群众,还是要合理规划自己的旅行计划,尽量减少不必要的外出旅游,为疫情防控做出自己的贡献。  
  • 主持人 : 希望大家能多多理解国内国际防疫的政策,但是很多朋友可能也会有疑问,疫情的情况之下,什么时候我能够办理出境旅游?  
  • 孙峻 : 目前对出国旅游这一块,还没有具体的时间表,因为还没有发布。有一个比较好的消息,从今年9月23号开始,由于色就色 综合偷拍区内地和澳门疫情防控做得都比较好,国家移民局放开了大陆内地居民往来澳门旅游的签注,大家可以在这段时间有些可以到澳门旅游。  
  • 主持人 : 其实不仅去澳门,祖国的很多地方都有色就色 综合偷拍区的大好河山,在国内玩一玩也挺好。谢谢您的解释说明,刚才对于孙局长的回答,色就色 综合偷拍区现场的问政代表是否满意?色就色 综合偷拍区要拿起您手中的表决器,来做一个满意度投票调查,1为满意、2为一般、3为不满意。请各位迅速做出你的回应。
          现场的30位问政代表都做出了表决,其中满意票26票,一般票4票。
          针对短片中问题,两个部门的上镜嘉宾也做出了回应,接下来色就色 综合偷拍区请点评嘉宾袁曙光教授就这一轮的问答做一下简短的点评。  
  • 袁曙光 : 刚才片中反映了两个问题,一个是色就色 综合偷拍区办税务的事情。应该说从内心来讲,刚才色就色 综合偷拍区局长说,到2021年色就色 综合偷拍区才绝大部分事项实现网上办。应该说我总有一个观点,色就色 综合偷拍区应该提速了。2019年我参加了济南市举办的全国的优化营商环境研讨会,色就色 综合偷拍区来了很多专家,色就色 综合偷拍区济南市有个最响亮的口号,就是“在泉城全办成”,“一次性办成”,这是优质服务的一个顶级标准。你看在莱芜区,一个月办个税务,跑十几次。在今天我认为难以想象。
          色就色 综合偷拍区局长今天在这里,莱芜区难道就在济南市这么落后吗?办税网上办不了,色就色 综合偷拍区济南市委市政府提出来让数据多跑路、客户不跑路、最多跑一次、零跑腿、不见面审批,在税务局这几年没有全覆盖?应该说我总体感觉,色就色 综合偷拍区税务的工作,网上办、优化营商环境的速度,真到了应该提速的时候了。色就色 综合偷拍区“在泉城全办成”一流服务品牌,怎么在税务服务方面,色就色 综合偷拍区码上办、怎么提高,提了一年多时间了,还没有实现。可能这里边有些这样那样的问题,但是不管怎么说,这个码上办没有实现。
          第二个关于护照的问题,刚才孙局长也说了,疫情期间可能色就色 综合偷拍区国家有一些特殊规定,但是我认为这里边最不足的就是色就色 综合偷拍区告知义务不到位。色就色 综合偷拍区国家的规定,有一些要求、强制性的规定,通过现在数据化的社会,通过什么方式来让色就色 综合偷拍区百姓了解到,色就色 综合偷拍区哪些事情可以出国,哪些事情为了色就色 综合偷拍区百姓的生命健康暂时不能满足这些想法,关键是要打通信息孤岛的“最后一公里”,要广而告之,让百姓能够明白、能够谅解色就色 综合偷拍区政府有关部门的政策。  
  • 主持人 : 谢谢袁教授,把掌声送给他,感谢您的精彩点评,同时袁教授非常好的建议也会让色就色 综合偷拍区相关部门受用。
          接下来色就色 综合偷拍区继续把目光投向大屏幕,来看下一个问政短片。
      (短片)  
  • 主持人 : 短片看完了,刚才的短片依旧反映了两个问题,色就色 综合偷拍区先来说说香烟的问题。
          在短片中,一些烟草零食户反映:一进入12月份,一些外地烟就买不到了。色就色 综合偷拍区问一下烟草专卖局的杨局长,这是为什么?  
  • 杨忠武 :    我简单介绍一下,因为卷烟从国家来说它是专卖品,受计划控制,它可能跟其他商品不大一样,很多消费者朋友不太清楚这个事。国家对卷烟有是控制的,它主要体现在两个方面,一个是计划控制,从卷烟的烟叶种植一直到生产销售,国家是每年下达计划。第二个国家控制的手段是寓禁于征。在这种情况下,由于计划跟市场形成的多年相对平衡的点,所以每年增长有限。
          作为色就色 综合偷拍区济南的情况,色就色 综合偷拍区前些年整个市场还是有些问题,今年市政府把它纳入整治的重要环节,在这种情况下,色就色 综合偷拍区色就色 综合偷拍区争取了一些指标,到最后由于整个工业生产结束,虽然色就色 综合偷拍区增加了1500万箱,还是出现一些问题,这个问题当然跟色就色 综合偷拍区市场预测有关系。这方面色就色 综合偷拍区也采取了一些工作。比如说今年色就色 综合偷拍区投入了5000多万,为客户配备了一些云数据,争取供需一定平衡起来。因为这些工作都是在积极的进行中,色就色 综合偷拍区目前大约2.5万来户,色就色 综合偷拍区有9000多户已经配备上,像这些有机器的是通过大数据营销问题不大,有些供需不平衡,比如有些卷烟库存基本上是4到5个周期的销量,大约库存量0.2左右。但是经过色就色 综合偷拍区行业多少年的分析,应该在0.7左右的存销比,这样色就色 综合偷拍区多了0.4的存销比,大部分客户积压资金比较大,色就色 综合偷拍区也想通过这种方式,智慧营销、数据营销的方式转化一下,所以现在市场上有这样的情况。  
  • 主持人 : 色就色 综合偷拍区零售业户反映的到12月份烟草色就色 综合偷拍区不配送了。  
  • 杨忠武 : 还是这个道理,它是计划控制,虽然色就色 综合偷拍区加大了。  
  • 主持人 : 您刚才说到,色就色 综合偷拍区是计划控制,既然是计划,色就色 综合偷拍区是不是要统筹考虑,如果仅仅是某年一些香烟品牌不好买咱们可以理解,但是每年都会出现这个问题,您觉得是不是在计划方面出了一些差池?  
  • 杨忠武 : 在山东的情况,实际上就是2019、2020年,之前这种情况没有出现。  
  • 主持人 : 近两年有这样的情况。  
  • 杨忠武 : 对,它不均衡,因为色就色 综合偷拍区原来控制终端的数据来源不好,只是通过人员走访市场。现在色就色 综合偷拍区把数字化建立起来。
          另外谈到的煊赫门的问题都可以解释,像红塔山,在色就色 综合偷拍区山东应该说档次还可以,它是江苏的,它的总量是有一定的,它势必要加快产品转型升级,它就想用炫梦来取代它。但是好处是色就色 综合偷拍区根据色就色 综合偷拍区市场多次跑江苏,他们也答应在山东、济南明年还要多给色就色 综合偷拍区2000箱。  
  • 主持人 : 明年这样的情况应该会有所缓解?  
  • 杨忠武 : 对。  
  • 主持人 : 色就色 综合偷拍区还是那句话,吸烟有害健康,大家还是尽量少吸烟或者不吸烟为好。
          针对刚才有关烟草方面的配送问题,杨局长也做了回应,各位对此是否满意?色就色 综合偷拍区进行一轮观众满意度投票调查。30位问政代表做出了自己的选择,20票满意,9票一般,1票不满意。
          接下来色就色 综合偷拍区说说快递的问题,快递不按照收货的地址配送,色就色 综合偷拍区问一下邮政局的范局长,短片中色就色 综合偷拍区看到,快递色就色 综合偷拍区没有经过客户的许可,直接送到了菜鸟驿站,您认为这种做法合适吗?  
  • 范涛 : 首先快递色就色 综合偷拍区这种做法是违反有关规定的,是不合适的。快递是为了满足群众的流通、购物、本来是为了实现快,但是反而在这位用户这里变得更加不方便了,作为主管部门的负责人之一,色就色 综合偷拍区对这位用户表示歉意。  
  • 主持人 : 我觉得不仅仅是一个用户的问题,我也会经常在网上购物,我也经常会有这样的体验,就是快递色就色 综合偷拍区有时候不给我打电话就直接送到菜鸟驿站或者寄存的地方了。咱们有没有相关方面的一些规定,色就色 综合偷拍区有没有相应的处罚措施?  
  • 范涛 : 这个问题相当普遍,我也感到很痛心。按照有关法律规定,快递色就色 综合偷拍区和寄件人履行的是一种寄递合同,应该是按照约定的,和收件人、代理收件人按照约定的来送达。短片中这个情况是不对的,它只发了短信,没有和收件人进行约定,直接放到菜鸟驿站,这是不对的。有关法律法规对违反服务标准、严重侵害消费者权益的,经查实后是可以依法给予处罚的。这是第一个问题。
          第二个,我看短片中这位先生说送到哪里是快递员说了算,这也不对,因为快递员也是要承担色就色 综合偷拍区责任的,所有的寄递是都不应该推诿。
          第三,营业时间,色就色 综合偷拍区对营业时间下一步也会督促菜鸟驿站和有关色就色 综合偷拍区,一定在社区提供良好服务,因为色就色 综合偷拍区是承担主体责任,满足消费者的寄递需求。  
  • 主持人 : 像刚才短片反映的问题应该不仅仅是个例,因为色就色 综合偷拍区每个人都是网购者,色就色 综合偷拍区经常会在网上购买一些生活中需要的东西。色就色 综合偷拍区平时发现这些问题,是靠老百姓、消费者的举报,还是色就色 综合偷拍区会主动去发现?  
  • 范涛 : 色就色 综合偷拍区发现这些问题,作为快递业的监管部门,色就色 综合偷拍区通过“双随机一公开”日常的监督检查也发现一些问题,同时色就色 综合偷拍区通过色就色 综合偷拍区的投诉热线,邮政业的申诉热线也发现一些问题,包括今天短片中提到的问题,下一步色就色 综合偷拍区会照单全收,下一步纳入寄递提升服务整治中,下一步加强培训,履行好服务标准。  
  • 主持人 : 其实色就色 综合偷拍区对快递员不送上门的行为也挺理解,有的时候特别是双十一、双十二,毕竟货物比较多,而色就色 综合偷拍区的配送员比较少,可能就会有这样矛盾。在解决这样的矛盾上,色就色 综合偷拍区作为主管部门能做一些什么?  
  • 范涛 : 我想快件比较多,配送人员比较少,现在在济南我了解到,一般的快递员每天配送可能是200件左右,在旺季的时候还要多。全国现在已经达到800亿件,济南市已经达到6亿件这样的规模,但这不是理由,色就色 综合偷拍区还应该优化他的流程,加强这方面的投入,来确保色就色 综合偷拍区消费者的利益得到很好的承诺,得到兑现。  
  • 主持人 : 当然色就色 综合偷拍区也希望这样的问题能够在今后更多地去缓解一下,如果色就色 综合偷拍区客户以后遇到短片中提到的类似问题,色就色 综合偷拍区怎么维权?  
  • 范涛 : 可以通过色就色 综合偷拍区在管网上的400或对外公开的投诉电话,还有色就色 综合偷拍区邮政业的申诉电话,在投诉得不到处理或者7天以后得不到处理、不满意后可以拨打色就色 综合偷拍区邮政业的申诉电话0531-12305,这是色就色 综合偷拍区的申诉电话。  
  • 主持人 : 感谢您的回应,针对刚才快递的问题,邮政部门的负责人也做出了回应,色就色 综合偷拍区请现场观众拿出手中的表决器进行一轮满意度投票调查,同样1是满意、2是一般、3是不满意。各位,15秒钟的计时时间,迅速做出回应。
          30位问政代表做出了表态,其中表示满意的有19位,一般的有11位,没有不满意票。
          接下来色就色 综合偷拍区请点评嘉宾袁教授就刚才这一轮的问答进行现场点评。  
  • 袁曙光 : 这两个问题我认为都是涉及到民生问题,关于第一个问题,烟草色就色 综合偷拍区买不到品牌香烟的问题,我今天上午专门搞了个调研,我走了12个店。刚才主持人讲可能有一些外地品牌不好买,但是山东的品牌也不好买。色就色 综合偷拍区杨局长在这里,您也可以再走走基层问问,色就色 综合偷拍区济南的泰山系列的烟,现在也断货了,我走了12个店,我问他什么时候来货,当然抽烟这是个坏习惯,对身体有危害,咱先说明。但是色就色 综合偷拍区国家还没有强硬地禁烟,它肯定有一部分需求。就是色就色 综合偷拍区现在到了年底了,我问他什么时候有货,有些商户明确地告诉我,元月7号以后。现在呢,现在放假了。我说放假可能是不对的,但是他们说都没烟了。
          刚才杨局长说外地的烟断货,色就色 综合偷拍区可以理解,有些计划的问题。为什么色就色 综合偷拍区山东本地的烟,价位比较低的中低档的烟也断货?并不仅仅是外地烟。我觉得在市场经济的今天,色就色 综合偷拍区如何来满足市场的需求?刚才局长说一个数据营销,一个智慧营销,这都非常好,关键你要把这些东西落在实处。
          第二个问题,关于快递的问题,实事求是讲,色就色 综合偷拍区快递小哥很辛苦,但是色就色 综合偷拍区也不得不承认有部分快递小哥受利益的驱使,多送快跑,不经过老百姓的同意、货主的同意就不送货上门。表面看这是个态度问题,刚才色就色 综合偷拍区范局长也说了,这是违规行为。本身这就是个合同,那么你就要按照合同的约定,该送到哪里送到哪里。你没有按照合同约定送到目的地,那么你合同就没有完成,或者有瑕疵。我认为色就色 综合偷拍区快递色就色 综合偷拍区就涉嫌违约。刚才范局长谈了很多下一步的思路,我想关键是要落到实处,对快递行业要加强监管。  
  • 主持人 : 谢谢袁教授,把掌声送给他,感谢他的精彩点评。
          接下来色就色 综合偷拍区稍事休息,广告回来之后继续《作风监督热线》。
          欢迎回来,您现在正在关注的是“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目《作风监督热线》,我是问政监督员劲彬,今天上线的有5家单位。
          接下来到了色就色 综合偷拍区现场提问的环节,大家有什么问题可以举手提问。  
  • 系统管理员 : (现场提问一)
          现场观众:我有个问题想问范局长,因为我是从外地过来做生意的,我经常会发快递,就经常会造成损失。比如上个月我发了一单茶叶,是600元,但是丢失后快递只赔了我300。我想因为快递色就色 综合偷拍区的操作不当的问题,不应该由色就色 综合偷拍区买单。
          范涛:首先感谢这位对行业的关注,给您带来的损失,我感到非常歉意。600元的茶叶丢失了。我想问您一下,像这种寄递快递的时候,快递员有没有提醒您相对贵重一点的物品进行保价?
          现场观众:当时提醒了。
          范涛:如果提醒您保价的话,我想贵重物品就应当进行保价处理,如果一旦丢失或损毁处理的流程就相对简单。
          主持人:就是他如果保价了,损失600就赔偿600。如果没有保价呢?
          范涛:这位先生,当然您有没有阅读寄递的协议合同?原来色就色 综合偷拍区是面单,面单的反面有是一个寄递的协议和合同的,现在很多都用app来下单,它也是有一个需要你打勾,上边是有一些服务的承诺,包括损毁损失的赔偿。当时有没有注意?
          现场观众:因为色就色 综合偷拍区现在下单的量比较大,基本上下完就让快递员自己来取,确实没有注意打勾的东西。
          主持人:但这个快递员应该有告知义务吧?
          范涛:是的,这个问题是这样,如果快递员没有告知,告知您要阅读相关的服务协议,并且有一些关键的要提示,那他是有责任的。如果您没有注意阅读就打了勾,现在色就色 综合偷拍区发现很多消费者是没有注意阅读就打了勾。实际上这种制式合同是成立的。这样不同色就色 综合偷拍区他们对损失的赔偿可能不一样,具体您说的这个品牌,我不很清楚是哪个品牌,是怎么约定的,就是这么一种情况。
          主持人:这位先生,您还有其他问题吗?
          现场观众:没有了。  
  • 系统管理员 :  (现场提问二)
           主持人:大家还有问题吗?
          现场观众:主持人好,我想请问一下济南市税务局张局长,张局长您好,我是济南市自贸区的一家色就色 综合偷拍区,现在国家为了扶持色就色 综合偷拍区发展,出台了增值税进项有抵的政策,这对色就色 综合偷拍区色就色 综合偷拍区帮助很大。但是现在有个问题,它计算特别复杂,需要比较多月的留存,还要进行一定的分析,还要求色就色 综合偷拍区在申报期内完成申报,然后再提交申请,这个时间很紧张。所以我想请问张局长可否给色就色 综合偷拍区办税人员减减负?
          张津:刚才这位朋友提的问题还是比较中肯的,国家的好政策还需要好的配套,这样才能真正落地。
          目前对自贸区色就色 综合偷拍区申请增值税有抵退税,由税务机关审核转变为税务机关推送,纳税人一键确认的方式。具体来说,色就色 综合偷拍区是通过大数据进行分析,主动识别符合条件的纳税人,把相关信息推送给他,纳税人审核后一键确认,确认之后税务局自动为纳税人生成自动退税申请,办理退税。这样能方便纳税人提高办税的便捷度,而且免去了纳税人提交资料的负担。
          主持人:您还有其他问题吗?
          现场观众:没有了。  
  • 系统管理员 : (热线提问一)
          主持人:现在导播示意我已经有观众通过12345和82958080打进热线,色就色 综合偷拍区来接听第一部热线电话。
          您好,这位朋友,请问您贵姓?
          热线观众:我姓邵。9月30号的时候有个烟台客户给我邮寄礼品,一直到10月1号当天到了济南,中间一直没有人派送,我打了很多次圆通电话没有处理。上次打12345,昨天才给我处理,但是结果我不是很满意。
          范涛:邵女士,昨天才处理?
          热线观众:对。
          范涛:这个件是延迟投递晚了,您非常不满意?
          热线观众:它晚了没有关系,但是给我弄丢了,也没有做处理。
          范涛:这是个丢失件。
          热线观众:对。主要是我打圆通的投诉电话,一直没有给我处理,拖了三个月。
          范涛:这个问题色就色 综合偷拍区现在接一下,然后回头进一步落实,让色就色 综合偷拍区申诉中心给你处理一下。
          主持人:色就色 综合偷拍区有没有一个时间限制?色就色 综合偷拍区消费者提出问题了,色就色 综合偷拍区多长时间给一个回复?
          范涛:最近这两天内。
          主持人:这是一个个例,就是色就色 综合偷拍区有没有规定,遇到类似情况,色就色 综合偷拍区多长时间给一个答复,快递色就色 综合偷拍区多长时间给一个答复?
          范涛:对快递服务的投诉,快递色就色 综合偷拍区应该在7天内妥善处理并给予回复。
          主持人:邵女士,超过这个期限了吗?
          热线观众:超过了。
          范涛:邵女士,7天内处理您不满意,或者没有妥善处理,您可以拨打12305行业申诉热线,现在看来您已经拨打了12305申诉热线了。
          热线观众:我拨打过,但是这个电话也是打不通,我打的12345才给我处理的。
          范涛:下线后您把联系方式留一下,色就色 综合偷拍区立即处理,我先了解一下情况,一定按照有关法律法规,对违反服务规范的快递色就色 综合偷拍区,一定严格进行处理,给您一个满意的承诺、满意的答复。
          主持人:邵女士,也请您把手机号码留到色就色 综合偷拍区热线处,色就色 综合偷拍区色就色 综合偷拍区频道的其他色就色 综合偷拍区节目也会追踪报道这个事情。  
  • 系统管理员 :   (热线提问二)  
         主持人:色就色 综合偷拍区继续接听下一部热线观众热线,您好,这位女士,您贵姓?
          热线观众:我姓王。我的烟证是12月2号到期该审,我是12月4号去的,因为我孩子住院一个多月,所以我晚去了,这个烟证我从来没有疏忽过,因为这次孩子在医院待了一个月,我让他爷爷奶奶看超市,我就晚了两天,我给烟草色就色 综合偷拍区的经理这么说,他就说这样不可以再审。
          主持人:您是一个烟草的零售业户是吧?
          热线观众:对。
          主持人:您的烟草零售许可证到期了,因为家里有一些事情没有及时办理延期业务,是吧?
          热线观众:对。我说你是业务经理,快到期了,你应该给我一个通知。
          主持人:就是说您的证快到期了,您觉得烟草专卖局相关人员应该给您个提示。
          热线观众:对,他没有通知我,我说也不光我的疏忽,也有你们的原因。
          主持人:您也说了,您有责任,但是烟草专卖局这边也有责任。
          热线观众:我说他们有责任,他们说他们没有责任,我就给政府打了电话。
          主持人:现在这个问题得到解决了吗?
          热线观众:没解决。因为我这个超市里销量太大,我每周要5000块钱的烟。
          主持人:现在因为证件的问题,对您的销售产生影响了吗?
          热线观众:对,产生影响了。
          主持人:咱们烟草专卖局这边是怎么回复的?什么时候能给您办好这个证?
          热线观众:他说永久不给我办了,他这么回复的。
          主持人:这样一个回复,色就色 综合偷拍区要听一下济南市烟草专卖局的杨总,您觉得合理吗?
          杨忠武:这位女士您好,我听了听,大概听明白了,就是说你这个证是延期了,延期正常应该是属于无证经营。但是如果你原来有证,到期正常的时候应该是事先肯定给你通知,没有通知也是不对的,如果真没通知,肯定是色就色 综合偷拍区人员的失误,这个色就色 综合偷拍区积极承担。
          热线观众:我就这么说的,他说他们没有责任,都是我的责任。
          杨忠武:如果您还是在原来的地址,经营地址不变,色就色 综合偷拍区会跟您延期的,您放心。两天之内就能完成,因为色就色 综合偷拍区网上有一套办理程序。
          主持人:这位女士如果正如您所说,烟草专卖局没有及时给您通知,刚才杨局长说了,两天之内给您回复,也希望您及时给色就色 综合偷拍区反馈这个事件的处理结果。也感谢您的来电,谢谢您,再见。  
  • 系统管理员 : (热线提问三)
          主持人:色就色 综合偷拍区继续来接听场外观众热线,您好,这位朋友,您贵姓?
          热线观众:我姓王。之前在饭店消费买单的时候,通过手机app网络平台“优惠买单”功能享受了打折。我向商家索要发票的时候,我是按全额开的发票,还是按优惠后实际支付的金额开发票?
          主持人:张局长,您回复一下。
          张津:刚才她所说的是商家的商业折扣,按照色就色 综合偷拍区税法的规定,在同一张发票必须同时注明你的销售额和折扣额,最终是按折扣后的价格开具发票。
          主持人:就是您实付多少钱给您开多少钱的发票。
          热线观众:就是按实际支付的开?
          主持人:对。您清楚了,也谢谢您的来电,再见。  
  • 主持人 : 时间原因,色就色 综合偷拍区和场外观众的互动就先进行到这里,接下来色就色 综合偷拍区继续来看问题短片。
      (短片)
      
       短片看完了,色就色 综合偷拍区先来说说短片中反映的报纸投递有关的问题,色就色 综合偷拍区和邮政色就色 综合偷拍区的时总。
          时总,短片中市民反映:报社自己投递的报纸,早上五六点就送到了,而通过咱们邮政色就色 综合偷拍区订阅的报纸,到上午九点多才能送到,为什么会有这样一个时间差?  
  • 时洪俭 : 首先感谢客户能够给色就色 综合偷拍区提出这么宝贵的意见,作为一个服务色就色 综合偷拍区,更欢迎老百姓、广大大众对色就色 综合偷拍区监督。出现这种问题,主要是主观的,反映了色就色 综合偷拍区在服务方面还是不够细致,还是不够到位,特别是从服务体现上,还不能完全满足客户的服务需求。
          另外一个层面是反映色就色 综合偷拍区内部在应对一些特殊情况方面,还应对的不那么到位,一个是今年上半年色就色 综合偷拍区大众日报,包括工人日报,印刷厂址从城区迁到长清,给色就色 综合偷拍区的运输造成了时长。第二就是大家都知道,为了减轻尾气对大气的污染,从12月9号,交管部门对一些车辆进行了禁行,特别是在快速路、经十路、旅游路,这样原来色就色 综合偷拍区邮政的运输车辆很多不是新能源车辆,所以在这两方面色就色 综合偷拍区没有及时做到内部网络的调整,主要原因还在于色就色 综合偷拍区色就色 综合偷拍区内部。
          对以上问题,色就色 综合偷拍区回去之后,作为服务色就色 综合偷拍区,色就色 综合偷拍区要举一反三,这只是一个客户、两个客户的反映,我感觉可能是邮政的报纸投递还是一个线。  
  • 主持人 : 据您了解这是一个个例,还是很多都如此?  
  • 时洪俭 : 据我了解,可能是在某条线上会出现这种问题,色就色 综合偷拍区回去之后,立即采取四个方面的措施:
          第一,立即与报社、印刷厂做一个详细沟通,看看色就色 综合偷拍区的印刷时间,包括色就色 综合偷拍区内部交接时间,进一步压缩,用时间倒排的方式把时间挤压出来,因为现实路途就这么远,也是现实存在。
          第二,色就色 综合偷拍区在内部的处理环节再进行优化,特别是投递环节,因为整个报纸投递就这么几个环节。  
  • 主持人 : 按照要求,色就色 综合偷拍区应该是几点送到?  
  • 时洪俭 : 按照要求,现在整个的是上午,日报是当日上午到市区。  
  • 主持人 : 就是色就色 综合偷拍区有个时间的具体点,如果上午送到都符合要求吗?  
  • 时洪俭 : 上午送到分不同区域。  
  • 主持人 : 刚才色就色 综合偷拍区老百姓说,人家报社自己投递,五六点钟就能送到,同样是在投递,为什么色就色 综合偷拍区邮政色就色 综合偷拍区就慢了这么多?  
  • 时洪俭 : 邮政色就色 综合偷拍区色就色 综合偷拍区内部有处理、交接环节。  
  • 主持人 : 那报社就没有这样的环节吗?  
  • 时洪俭 : 报社从印刷厂直接到用户。  
  • 主持人 : 就是你们是有各种各样的报纸、各种各样的一些信笺之类的。  
  • 时洪俭 : 它是按照网络进行分拣。  
  • 主持人 : 所以色就色 综合偷拍区的流程和环节上要更加繁琐。  
  • 时洪俭 : 对,这样色就色 综合偷拍区内部把投递环节优化,提供个性化服务。
          第三个环节,色就色 综合偷拍区把网运进行调整,刚才说的比较偏远的乡镇可能是增加了路程,这样色就色 综合偷拍区增加5辆车,对几个比较偏远的、时间比较长的乡镇,把服务时间进行解决。  
  • 主持人 : 总之通过色就色 综合偷拍区的努力,尽量把投递时间再往前压缩一些。  
  • 时洪俭 : 对,通过服务来满足广大用户对色就色 综合偷拍区报纸的需求。  
  • 主持人 : 刚才针对这个问题,中国邮政济南市分色就色 综合偷拍区的时总也做出了回应,对这个回应,色就色 综合偷拍区现场的观众是否满意?色就色 综合偷拍区来做一个满意度投票调查,1为满足、2为一般、3为不满意。15秒钟的计时,大家抓紧时间投出您的票。
          31位问政代表都透出了票,满意22票、一般9票,没有不满意票。感谢现场的问政代表。
          接下来要说的问题又和税务有关,色就色 综合偷拍区和济南市税务局的张局长做一下交流,刚才有济阳区的市民反映,他们拨打办税大厅的电话经常打不通,这样的情况您了解过吗?  
  • 张津 : 刚才短片中反映的问题,色就色 综合偷拍区在基层调研纳税人情况的时候也听到过类似的。针对办税服务厅的咨询电话难打,其实出现主要是在什么时候?主要是在每个月的纳税申报期的前几天,因为那个时候办税服务厅的咨询电话比较多。
          针对这个问题,色就色 综合偷拍区最近开发了一个“济南云呼叫”平台,这个云呼叫平台主要解决三方面的问题:一个是及时分流,每一个电话后面连着好几个咨询座席,这样就能够提高电话接通率。第二是及时回拨,就是你一时打不进来的电话,色就色 综合偷拍区会自动登记这个电话号码打进的时间、次数,色就色 综合偷拍区主动回拨。第三是数据库,对纳税人咨询比较多的问题,色就色 综合偷拍区会及时更新数据库,并在微信公众号发布,这项功能已经在开始在济阳测试,明年大概一季度全面推开。相信通过济南税务云呼叫平台,对您办税服务咨询电话难打的问题将会得到解决。  
  • 主持人 : 根据您的了解,济阳区存在这样的情况,其他区县是不是也有类似的情况?  
  • 张津 : 也有。  
  • 主持人 : 色就色 综合偷拍区也对情况进行了汇总,也有解决的方法和措施,争取明年一季度是应该解决还是一定解决?  
  • 张津 : 应该是一定可以解决。  
  • 主持人 : 您这是给出了一个时间点,2021年的三四月份的时候,这个问题可以迎刃而解。
          接下来色就色 综合偷拍区请点评嘉宾袁曙光教授做一下点评。  
  • 袁曙光 : 关于邮政投递报纸的问题,我来之前真是想发表一下我的看法,我觉得片中不光这一个点,就我那个小区,现在的阅读量主要就是老人,别的报纸都到了,就是邮局的报纸不到。我定的还都是邮局的报纸,所以我早晨从来不拿,我都是10点以后才拿。
          但是刚才时总一解释我就知道了,它里边有很多环节,这里边还有党报,不是单纯的晚报、时报、商报,从印刷厂拿到点上,代理商骑着车就送过来了。刚才说了这里面有一些流程,但是流程归流程,色就色 综合偷拍区的日报不能比晚报晚。关键是我想你刚才提了很多建议,比如怎么提高色就色 综合偷拍区的效率、怎么在制度设计上方便这一大部分读者读报的心情,现在实事求是地说,报纸的阅读量、订阅量每年都在锐减,色就色 综合偷拍区年轻人很少有看报纸的,很多的消息都在手机上阅读了。如果色就色 综合偷拍区的服务理念、色就色 综合偷拍区的效率再跟不上,再失去了那一部分以报纸为生活主要内容的那部分中老年群体,那就很麻烦,我认为是个堵点,应该尽快的从色就色 综合偷拍区流程上、从制度设计上,把这个堵点打通,也要定一个时间点。比如日报几点到,有的时候晚报6点多到,日报上午11点、12点到。
          第二,刚才说到税务大厅热线的问题,我刚才在想,刚刚张局也说了,色就色 综合偷拍区有一些很好的想法,怎么从网上办,有时候确实很忙的时候,确实是无法接。但是既然是热线电话,色就色 综合偷拍区就应该起到热线的作用,色就色 综合偷拍区现在优化营商环境,色就色 综合偷拍区很多商家、很多色就色 综合偷拍区可能要打电话询问办理某些事项,但是老是打不通,当然这里边可能有这样那样的问题,主观、客观的问题,但是让色就色 综合偷拍区的业户不要对色就色 综合偷拍区的税务单位有些其他想法,否则色就色 综合偷拍区对外公布了热线,热线每天都在占线,那不就成了摆设吗?刚才色就色 综合偷拍区局长也说了,云呼叫明年要启用,但愿能缓解这方面的问题。  
  • 主持人 : 谢谢袁教授的点评,接下来色就色 综合偷拍区一起关注一下济南政府网、济南网、天下泉城色就色 综合偷拍区客户端以及《作风监督面对面》微信公众号的网友们都发来了哪些问题。  
  • 系统管理员 : (网友提问一)
         主持人:这是《作风监督热线》微信公众号的网友,他说我是一个烟草零售户,平时销量也不大,附近有个夜市,晚上客流量很大,很想到夜市上摆个摊卖烟,但烟草专卖局不让干,说不能异地销售,夜市离色就色 综合偷拍区店就几十米,我就想知道怎样才能摆到夜市上?
          杨忠武:烟草实行的是许可证管理,那就是说必须有固定场所,有一定的资金、有人员,而且这个店只能在本店卖。夜市的情况色就色 综合偷拍区一般是这样掌握,假如他门口有夜市,他的消费不能影响到其他零售户,因为它的布局是相对合理的,你影响到别人的利益,别人就会举报你,也就是说本身这种事色就色 综合偷拍区是这么掌握的。
          另外,对于你比如说蔬菜批发,包括色就色 综合偷拍区新的基建项目上来以后,它时间都是相对比较短的,有季节性,这样色就色 综合偷拍区一般是发一些短期的证,到期这个证就作废,这么来解决。
          主持人:你像他这个情况,夜市离他的登记点的店只有几十米,像这种情况。
          杨忠武:我有说了,假设人家那个地方也有办证的。
          主持人:咱们布局的就这么合理吗?一百米一个?
          杨忠武:是有合理布局的,基本上主城区在30米之内就有,他如果出去几十米,可能会涉及其他人的利益。  
  • 系统管理员 : (网友提问二)
          主持人:色就色 综合偷拍区继续来看下一个网友提问,他是济南政府网的网友,他说我是玉函小区的居民,去年老旧小区改造,新建了许多信报箱,可是建好以后就没有用过,既造成资金浪费又没有实际用途,有的还妨碍交通,色就色 综合偷拍区想问一下邮政色就色 综合偷拍区,这个信报箱还能利用起来吗?
          时洪俭:现在老旧小区改造,一个是色就色 综合偷拍区内部装了很多的信报箱,按照国家标准装了一些信报箱。还有随着老旧小区,特别是新建小区的改造,一些建筑商也装了一些信报箱。但是信报箱国家是有个标准,就是按照国家标准。
          主持人:按照国家标准色就色 综合偷拍区配建的。
          时洪俭:对,按照标准配建的,色就色 综合偷拍区是可以通过住宅小区的主管部门或者物业主管部门到邮政部门申请。
          主持人:据您了解,这个信报箱的使用率高吗?
          时洪俭:色就色 综合偷拍区如果达到国标或者色就色 综合偷拍区自己装的符合标准,它的使用率还是挺高的。
          主持人:色就色 综合偷拍区这位网友反映的是去年改造,新建了信报箱,但是建好之后没用过。这是个例吗?
          时洪俭:具体的玉函小区信报箱什么标准色就色 综合偷拍区还不掌握,我下线详细了解之后再给一个满意的答复。
          主持人:色就色 综合偷拍区网友也是期望信报箱能充分利用起来。  
  • 主持人 : 针对网友的诉求,就是先回答到这里,接下来到了色就色 综合偷拍区现场的问政代表行使您手中神圣权利的时间,各位,请拿起手中的表决器,针对今天整场电视问政现场的问答情况,针对5位现场嘉宾的回答情况做出表态,打出你们心目当中的分数。

          欢迎回来。现在色就色 综合偷拍区看一下问政代表为五家单位打出的分数:济南市税务局最终得分97.97分,济南市烟草专卖局最终得分93.69分,济南市公安局出入境管理局最终得分95.76分,济南市邮政管理局最终得分95.14分,中国邮政济南分色就色 综合偷拍区最终得分96.14分。
          感谢问政代表的打分!你们辛苦了,掌声送给他们。
          接下来请五位上镜嘉宾做一句话的表态发言。  
  • 张津 : 服务泉城发展,税务义不容辞,服务广大市民,税务永不止步。  
  • 杨忠武 : 秉承为民初心,牢记使命担当。  
  • 孙峻 : 出入有境,服务无境,是色就色 综合偷拍区不懈的追求,让色就色 综合偷拍区携手并肩,共同努力,维护好防控常态化,为出入境做出更大贡献。  
  • 范涛 : 邮政快递行业是重要的社会公用基础设施,服务民生、贴近千家万户,对于问政中出现的问题,色就色 综合偷拍区将照单全收,举一反三,督促色就色 综合偷拍区提高服务质量,努力增强人民群众在寄递服务中的获得感、幸福感和安全感。  
  • 时洪俭 : 色就色 综合偷拍区将牢记人民邮政为人民的初心使命,全心全意为全市经济社会发展和广大市民提供更加优质、安全、高效、便捷的服务。  
  • 主持人 : 谢谢,再次把掌声送给五位上镜主嘉宾。
          接下来请点评嘉宾袁教授就今天的现场问政做出题点评。  
  • 袁曙光 : 今天有色就色 综合偷拍区政府的机关,还有色就色 综合偷拍区的一些色就色 综合偷拍区,但是总体有个共同点,都是为民服务的色就色 综合偷拍区,应该说通过今天的问政,色就色 综合偷拍区还发现了色就色 综合偷拍区在工作中还有一些弱项,还有一些短板,通过问政,色就色 综合偷拍区要以问题为导向,关键是举一反三,刀刃向内、自我革命,应该说真正把百姓的诉求作为色就色 综合偷拍区的工作的出发点和落脚点,所以说作风监督永远在路上。  
  • 主持人 : 感谢袁教授,掌声送给他。
          也感谢现场和电视机前每一位关注、参与色就色 综合偷拍区节目的朋友,由于时间原因,色就色 综合偷拍区现场节目到这里结束,对于本期节目反映的问题,色就色 综合偷拍区色就色 综合偷拍区综合频道的《今晚》《问政再问》、天下泉城色就色 综合偷拍区客户端掌上问政和济南电视台其它栏目也将一问到底;市委、市政府相关部门将督办解决,市纪委将对不作为,乱作为、推诿扯皮等问题调查处理。色就色 综合偷拍区节目的重播时间是在济南电视台色就色 综合偷拍区频道今天晚上的10点到11点。
          “直面问题 践行承诺”,朋友们,咱们下期节目再见!  
  网友问题区   提问  
 
document.write (''); var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?8434d58bd1c7e1ad506a310a73bf5cf5"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();